Garanti
Vi säljer programvaror och IT-produkter från ett flertal tillverkare. Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare och framgår av de särskilda villkor/licensavtal som levereras tillsammans med respektive datorprogram eller hårdvara. Vi lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specifierade. |
|
| | |
Returer
För att åberopa att en vara är felaktig ska du som kund omgående meddela oss samt returnera varan.
Du ska alltid ankomstkontrollera allt gods för att säkerställa att varan är felfri. Vid begäran om reklamation ska du som kund kontakta oss senast inom tio dagar från fakturadatum. Du får ett returnummer när du uppger order och fakturanummer samt orsak till reklamationen.
Returnumret är giltigt under fjorton dagar under vilken tid varan ska ha kommit oss till handa. Vid återsändandet av varan ska returfrakten vara betald av dig som kund. Ordersedel, faktura, uppgift om giltigt returnummer samt en detaljerad redogörelse av felet ska medfölja varan. Varan ska vara väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage.
Returer som inkommer till oss utan godkänt ytteremballage, där frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds till dig som kund utan åtgärd. Reklamation är godkänt först när vi mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara av insänd i enlighet med våra försäljningsvillkor. |
|
